Términos y Condiciones

El presente canal es solo un medio que tiene como finalidad poder dar respuesta a las dudas e inquietudes del usuario, así como a sus solicitudes respecto de los productos y servicios que ofrece Banco Santander de Negocios Colombia S.A. y Santander Consumer S.A.S,(”En adelante “Banco” y “Santander Consumer”).Al utilizar el canal WhatsApp ofrecido por el Banco y Santander Consumer, el usuario deberá estar de acuerdo con el presente documento – Términos y Condiciones de Uso & la correspondiente Política de Privacidad y Seguridad de Datos, si no está de acuerdo con alguna disposición o si el usuario es menor de 18 años, deberá suspender inmediatamente el acceso/uso.

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Los planes financieros son establecidos por Banco Santander de Negocios Colombia S.A. Mazda de Colombia S.A.S. y su red de concesionarios no participan en la definición de éstos ni en la financiación de los vehículos.

Plan Direct Express Sin Prenda
El plan de financiación anunciado aplica únicamente para vehículos nuevos de la marca Mazda y se encuentra sujeto a la disponibilidad de inventarios para cada concesionario. Plazo máximo de hasta 72 meses. El plan de financiación se otorga sin prenda sobre el vehículo financiado, con pago mensuales durante toda su vigencia.
Cuota inicial desde el 0% sobre el valor total del vehículo, sujeto al perfil crediticio de cada solicitante. La tasa de interés será fija una vez asignada a cada solicitante, y la tasa aplicable a cada solicitante podrá variar de acuerdo con el perfil crediticio del solicitante y las políticas de crédito de Banco Santander De Negocios Colombia S.A. El solicitante deberá contratar con una entidad aseguradora autorizada por la Superintendencia Financiera de Colombia, de forma previa al primer desembolso, las siguientes pólizas de seguro, las cuales deberán permanecer vigentes hasta el pago total del crédito: a) Póliza de seguro todo riesgo que cubra el vehículo financiado; b) póliza de seguro de vida del solicitante; y c) póliza de seguro de protección financiera.
Banco Santander De Negocios Colombia S.A. deberá figurar como beneficiario de dichas pólizas de seguro.
El solicitante podrá, a su entera discreción, escoger y/o financiar los seguros necesarios a través de Santander Financing S.A.S., con alguna de las entidades financieras aliadas, o con cualquier otra entidad financiera.
Esta campaña será válida para radicaciones del 1 de enero de 2024 al 31 de mayo de 2024 que se desembolsen antes del 1 de julio de 2024, y no será acumulable con otros descuentos o promociones vigentes. Las imágenes que se encuentran en el aviso son de referencia.

Plan Direct Programado
El plan de financiación anunciado aplica únicamente para vehículos nuevos de la marca Mazda y se encuentra sujeto a la disponibilidad de inventarios para cada concesionario. Plazo máximo de hasta 48 meses. El plan de financiación se otorga con prenda sobre el vehículo financiado, con pagos anuales durante toda su vigencia.
Cuota inicial desde el 0% sobre el valor total del vehículo, sujeto al perfil crediticio de cada solicitante. La tasa de interés será fija una vez asignada a cada solicitante, y la tasa aplicable a cada solicitante podrá variar de acuerdo con el perfil crediticio del solicitante y las políticas de crédito de Banco Santander De Negocios Colombia S.A. El solicitante deberá contratar con una entidad aseguradora autorizada por la Superintendencia Financiera de Colombia, de forma previa al primer desembolso, las siguientes pólizas de seguro, las cuales deberán permanecer vigentes hasta el pago total del crédito: a) Póliza de seguro todo riesgo que cubra el vehículo financiado; b) póliza de seguro de vida del solicitante; y c) póliza de seguro de protección financiera.
Banco Santander De Negocios Colombia S.A. deberá figurar como beneficiario de dichas pólizas de seguro.
El solicitante podrá, a su entera discreción, escoger y/o financiar los seguros necesarios a través de Santander Financing S.A.S., con alguna de las entidades financieras aliadas, o con cualquier otra entidad financiera.
Esta campaña será válida para radicaciones del 1 de enero de 2024 al 31 de mayo de 2024 que se desembolsen antes del 1 de julio de 2024, y no será acumulable con otros descuentos o promociones vigentes. Las imágenes que se encuentran en el aviso son de referencia.

Plan Direct Dinámico
El plan de financiación anunciado aplica únicamente para vehículos nuevos de la marca Mazda y se encuentra sujeto a la disponibilidad de inventarios para cada concesionario. Plazo máximo de hasta 72 meses. El plan de financiación se otorga con prenda sobre el vehículo financiado, con pago mensuales durante toda su vigencia.
Cuota inicial desde el 0% sobre el valor total del vehículo, sujeto al perfil crediticio de cada solicitante. La última cuota del crédito será una cuota residual de capital de hasta por el 30% del valor total del vehículo financiado. Dicha cuota residual es aproximada y podrá variar, de acuerdo a las condiciones de financiación autorizadas a cada solicitante. La tasa de interés será fija una vez asignada a cada solicitante, y la tasa aplicable a cada solicitante podrá variar de acuerdo con el perfil crediticio del solicitante y las políticas de crédito de Banco Santander De Negocios Colombia S.A. El solicitante deberá contratar con una entidad aseguradora autorizada por la Superintendencia Financiera de Colombia, de forma previa al primer desembolso, las siguientes pólizas de seguro, las cuales deberán permanecer vigentes hasta el pago total del crédito: a) Póliza de seguro todo riesgo que cubra el vehículo financiado; b) póliza de seguro de vida del solicitante; y c) póliza de seguro de protección financiera. Banco Santander De Negocios Colombia S.A.
deberá figurar como beneficiario de dichas pólizas de seguro. El solicitante podrá, a su entera discreción, escoger y/o financiar los seguros necesarios a través de Santander Financing S.A.S., con alguna de las entidades financieras aliadas, o con cualquier otra entidad financiera. Esta campaña será válida para radicaciones del 1 de enero de 2024 al 31 de mayo de 2024 que se desembolsen antes del 1 de julio de 2024, y no será acumulable con otros descuentos o promociones vigentes. Las imágenes que se encuentran en el aviso son de referencia.

Plan Direct Flexi
El plan de financiación anunciado aplica únicamente para vehículos nuevos de la marca Mazda y se encuentra sujeto a la disponibilidad de inventarios para cada concesionario. Plazo máximo de hasta 84 meses, incluyendo 18 meses iniciales de periodo de gracia, en los cuales se causarán intereses, pero el solicitante realizará únicamente pagos mensuales por concepto de intereses causados. A partir del mes 19, el cliente empezará a pagar cuotas mensuales compuestas por capital e intereses causados. El plan de financiación se otorga con prenda sobre el vehículo financiado, con pago mensuales durante toda su vigencia. Cuota inicial desde el 0% sobre el valor total del vehículo, sujeto al perfil crediticio de cada solicitante. La tasa de interés será fija una vez asignada a cada solicitante, y la tasa aplicable a cada solicitante podrá variar de acuerdo con el perfil crediticio del solicitante y las políticas de crédito de Banco Santander De Negocios Colombia S.A. El solicitante deberá contratar con una entidad aseguradora autorizada por la Superintendencia Financiera de Colombia, de forma previa al primer desembolso, las siguientes pólizas de seguro, las cuales deberán permanecer vigentes hasta el pago total del crédito: a) Póliza de seguro todo riesgo que cubra el vehículo financiado; b) póliza de seguro de vida del solicitante; y c) póliza de seguro de protección financiera.
Banco Santander De Negocios Colombia S.A. deberá figurar como beneficiario de dichas pólizas de seguro.
El solicitante podrá, a su entera discreción, escoger y/o financiar los seguros necesarios a través de Santander Financing S.A.S., con alguna de las entidades financieras aliadas, o con cualquier otra entidad financiera.
Esta campaña será válida para radicaciones del 1 de enero de 2024 al 31 de mayo de 2024 que se desembolsen antes del 1 de julio de 2024, y no será acumulable con otros descuentos o promociones vigentes. Las imágenes que se encuentran en el aviso son de referencia.

Plan Direct Estándar
El plan de financiación anunciado aplica únicamente para vehículos nuevos de la marca Mazda comercializados por cada concesionario, y se encuentra sujeto a la disponibilidad de inventarios. Plazo máximo de hasta 84 meses. El plan de financiación se otorga con prenda sobre el vehículo financiado, con pagos mensuales durante toda su vigencia. Cuota inicial desde el 0% sobre el valor total del vehículo, sujeto al perfil crediticio de cada solicitante. La tasa de interés será fija una vez asignada a cada solicitante, y la tasa aplicable a cada solicitante podrá variar de acuerdo con el perfil crediticio del solicitante y las políticas de crédito de Banco Santander De Negocios Colombia S.A. El solicitante deberá contratar con una entidad aseguradora autorizada por la Superintendencia Financiera de Colombia, de forma previa al primer desembolso, las siguientes pólizas de seguro, las cuales deberán permanecer vigentes hasta el pago total del crédito: a) póliza de seguro todo riesgo que cubra el vehículo financiado; b) póliza de seguro de vida del solicitante; y c) póliza de seguro de protección financiera. Banco Santander De Negocios Colombia S.A.
deberá figurar como beneficiario de dichas pólizas de seguro. El solicitante podrá, a su entera discreción, escoger y/o financiar los seguros necesarios a través de Santander Financing S.A.S., con alguna de las entidades financieras aliadas, o con cualquier otra entidad financiera. Esta campaña será válida para radicaciones del 1 de enero de 2024 al 31 de mayo de 2024 que se desembolsen antes del 1 de julio de 2024, y no será acumulable con otros descuentos o promociones vigentes. Las imágenes que se encuentran en el aviso son de referencia.

Plan Direct Estándar – 14 cuotas
El plan de financiación anunciado aplica únicamente para vehículos nuevos de la marca Mazda comercializados por cada concesionario, y se encuentra sujeto a la disponibilidad de inventarios. Plazo máximo de hasta 84 meses. El plan de financiación se otorga con prenda sobre el vehículo financiado, con pagos mensuales durante toda su vigencia. Bajo la presente campaña, el solicitante deberá realizar anualmente el pago de 14 cuotas de igual valor. Dichas 14 cuotas serán distribuidas de la siguiente manera:
a) una cuota en cada uno de los meses del año; y b) una cuota adicional en los meses de junio y diciembre (es decir, se paga doble cuota en los meses de junio y diciembre). Cuota inicial desde el 10% sobre el valor total del vehículo, sujeto al perfil crediticio de cada solicitante. La tasa de interés será fija una vez asignada a cada solicitante, y la tasa aplicable a cada solicitante podrá variar de acuerdo con el perfil crediticio del solicitante y las políticas de crédito de Banco Santander De Negocios Colombia S.A. El solicitante deberá contratar con una entidad aseguradora autorizada por la Superintendencia Financiera de Colombia, de forma previa al primer desembolso, las siguientes pólizas de seguro, las cuales deberán permanecer vigentes hasta el pago total del crédito: a) póliza de seguro todo riesgo que cubra el vehículo financiado; b) póliza de seguro de vida del solicitante; y c) póliza de seguro de protección financiera. Banco Santander De Negocios Colombia S.A. deberá figurar como beneficiario de dichas pólizas de seguro. El solicitante podrá, a su entera discreción, escoger y/o financiar los seguros necesarios a través de Santander Financing S.A.S., con alguna de las entidades financieras aliadas, o con cualquier otra entidad financiera. Esta campaña será válida para radicaciones del 1 de enero de 2024 al 31 de mayo de 2024 que se desembolsen antes del 1 de julio de 2024, y no será acumulable con otros descuentos o promociones vigentes. Las imágenes que se encuentran en el aviso son de referencia.

Plan Direct Escalonado
El plan de financiación Direct Escalonado aplica únicamente para vehículos nuevos de la marca Mazda de las líneas CX-5, CX-50 y CX-30 y se encuentra sujeto a la disponibilidad de inventarios para cada concesionario. La aplicación del plan de financiación está sujeto a la aprobación del crédito para cada solicitante conforme a las políticas de crédito de Banco Santander de Negocios Colombia S.A. El plazo de financiación será mínimo de 24 meses y máximo de 72 meses. El plan de financiación se otorga con prenda sobre el vehículo financiado. El plan financiero aplicará siempre y cuando el solicitante cuente como mínimo con una cuota inicial desde el 30% sobre el valor total del vehículo. El crédito desembolsado se amortizará por tramos. El primer tramo deberá tener una duración mínima de 24 meses, y el segundo tramo podrá tener una duración máxima de hasta 48 meses, para un total máximo de 72 meses. La tasa inicial, para los primeros 24 meses del crédito será del 0.99% mensual. Para los meses restantes del crédito aplicará la tasa determinada de acuerdo con el perfil crediticio de cada solicitante y a las políticas de crédito de Banco Santander De Negocios Colombia S.A. Ambas tasas serán fijas una vez sean asignadas a cada solicitante. El solicitante deberá contratar con una entidad aseguradora autorizada por la Superintendencia Financiera de Colombia, de forma previa al primer desembolso, las siguientes pólizas de seguro, las cuales deberán permanecer vigentes hasta el pago total del crédito: a) Póliza de seguro todo riesgo que cubra el vehículo financiado; y b) póliza de seguro de vida del solicitante. Banco Santander De Negocios Colombia S.A. deberá figurar como beneficiario de dichas pólizas de seguro. El solicitante podrá, a su entera discreción, escoger y/o financiar los seguros necesarios a través de Santander Financing S.A.S., con alguna de las entidades financieras aliadas, o con cualquier otra entidad financiera. Esta campaña será válida para radicaciones del 1 de abril de 2024 al 31 de mayo de 2024 que se desembolsen antes del 1 de julio de 2024, y no será acumulable con otros descuentos o promociones vigentes. Las imágenes que se encuentran en el aviso son de referencia.
tiene menú contextual

El plan de financiación “Plan Tradicional Usados” podrá ser otorgado únicamente por Banco Santander de Negocios Colombia S.A., o sus entidades financieras aliadas, y estará sujeto a sus políticas de crédito y a las siguientes condiciones: (i) Se financiará hasta el 100% del valor total del vehículo; (ii) El solicitante tendrá que pagar una cuota inicial mínima del 0% por el vehículo financiado. Sin embargo, el solicitante podrá pagar una cuota inicial por un valor mayor si así lo prefiere; (iii) El plan de financiación incluye como requisito el otorgamiento de una prenda/garantía mobiliaria sobre el vehículo financiado; (iv) La tasa de interés aplicable será fija una vez acordada, y la tasa aplicable a cada solicitante podrá variar de acuerdo con el perfil crediticio del solicitante; (v) El plazo máximo de financiación será de hasta 72 meses, con pagos mensuales durante toda su vigencia; (vi) El presente plan de financiación aplica únicamente para vehículos usados modelo [2012] hasta [2024]. Teniendo en cuenta que el solicitante requiere financiación para la adquisición de vehículos usados, es responsabilidad exclusiva del solicitante el adelantar los peritajes técnicos, mecánicos y jurídicos necesarios sobre dichos vehículos. El solicitante entiende y acepta que, ni Banco Santander de Negocios Colombia S.A.. ni sus entidades financieras aliadas tendrán responsabilidad alguna respecto de las condiciones técnicas, mecánicas y/o jurídicas de los vehículos usados a ser financiados; (vii) El solicitante deberá contratar, de forma previa al primer desembolso, las siguientes pólizas de seguro: a) Póliza de seguro todo riesgo que cubra el vehículo financiado; b) Póliza de seguro de vida del solicitante. La póliza de seguro de protección financiera es opcional. El solicitante podrá, a su entera discreción, escoger los seguros necesarios, con alguna de las entidades financieras aliadas a Banco Santander de Negocios Colombia S.A.(o con cualquier entidad de su grupo), con alguna de las entidades financieras aliadas, directamente con una compañía aseguradora o con cualquier entidad financiera. (viii) En caso de que el solicitante financie la contratación de alguna o todas las pólizas de seguros mencionadas en el numeral vii a través de Banco Santander de Negocios Colombia S.A. (cualquier entidad de su grupo), o con alguna de las entidades financieras aliadas, el valor de la cuota mensual podrá variar. Las condiciones de las pólizas y de la financiación serán informadas de forma previa al solicitante. No acumulable con otras ofertas y/o promociones. Vigencia para solicitudes de crédito radicadas con documentación completa hasta el [22] de [marzo] de 202[4] que se desembolsen antes del [27] de [marzo] de 202[4].